Nosotros

QUIENES SOMOS:

Somos una compañía dedicada al servicio de recuperación de cartera administrativa, prejurídica y jurídica en todos los rangos de mora, prestando nuestros servicios a nivel nacional. Adicionalmente asesoramos y gestionamos la cartera de empresas en todos los gremios industriales, bancarios, financieros, comerciales y servicios tanto en el sector público como en el privado.

OBJETIVOS:

Realizar el servicio de cobranza ágil, eficaz y oportuna, a través de gestores profesionales encaminados al buen trato al cliente y al logro del recaudo a través de la negociación que más convenga a ambas partes, acatando siempre las leyes y los lineamientos establecidos por la Superintendencia Financiera.

MISION:

Contribuir al desarrollo empresarial brindando especialización en la regulación de carteras en mora temprana y avanzada, para que nuestros clientes cuenten con la óptima recuperación en el menor timpo posible colocándolo, en una venatajosa posición competitiva visible a través de los resultados alcanzados por nuestra gestión.

LINEA ÉTICA:

COBRASCOL ha dispuesto los siguientes canales para que empleados, proveedores, clientes y en general terceros, reporten de forma anónima, segura y confidencial, comportamientos no éticos que vayan en detrimento de nuestros principios y valores corporativos

Comunicación escrita dirigida a COBRASCOL LTDA. Servicio al Cliente, Calle 19 No. 3-50 Ofic 1802 en la ciudad de Bogotá D.C.
Comunicación telefónica: línea fuera de Bogotá: +57 (1) 7539160 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Contestador automático de lunes a lunes de 6:00 p.m. a 8:00 a.m. Línea Bogotá +57 (1) 7539160 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Contestador automático de lunes a lunes de 6:00 p.m. a 8:00 a.m. PBX: +57 (1) 7427442: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Fax: +57 (1) 7427442 de domingo a domingo las 24 horas.
Vía correo electrónico: servicioalcliente@cobrascol.com
Sitio Web: www.Cobrascol.com.co

TEMAS A TRATAR: